BeterDichtbij - Beeldbellen

Beeldbellen met uw arts of zorgverlener via BeterDichtbij

U heeft met de gratis BeterDichtbij app direct contact met uw arts of zorgverlener. Het Elkerliek ziekenhuis biedt u ook de mogelijkheid om veilig en eenvoudig te beeldbellen met uw arts of zorgverlener. Wij leggen u graag uit hoe het werkt.

Voorbereiding op uw beeldbelafspraak

Uw arts of andere zorgverlener plant met u een beeldbelafspraak in. De volgende punten zijn belangrijk ter voorbereiding:

• U heeft de BeterDichtbij app geactiveerd op uw mobiele telefoon of tablet.
• Bij een Android toestel: U heeft de BeterDichtbij app toestemming gegeven voor het toesturen van meldingen (notificaties) en toegang tot uw microfoon en camera.
• Bij een iPhone of iPad: U hoeft de toestemmingen voor meldingen, microfoon en camera niet vooraf in te stellen, hier wordt automatisch om gevraagd als u uw eerste beeldbeltelefoontje opneemt.
• Uw telefoon of tablet staat aan, en niet op vliegtuigstand en ook niet op niet-storen. Een werkende internetverbinding (bij voorkeur via wifi of anders via 4G).
• Een omgeving waarin u rustig kunt bellen.

Meer weten? 

Kijk op www.elkerliek.nl/beterdichtbij 

Heeft u vragen?

Onze helpdesk digitale zorg helpt u graag verder:

• tel. 085 13 04 575 
• email: info@helpdeskdigitalezorg.nl
• www.helpdeskdigitalezorg.nl/elkerliek