BeterDichtbij

Direct in contact met uw zorgverlener       

Veilig en betrouwbaar

Heeft u een vraag? U appt direct met het Elkerliek ziekenhuis met BeterDichtbij.

De gratis app BeterDichtbij is er voor iedere vraag die u even wilt stellen. Op elk moment van de dag via uw mobiele telefoon of computer. U krijgt altijd betrouwbaar antwoord van een medewerker van het ziekenhuis. En uiteraard garanderen we uw privacy.

Zo activeert u veilig de BeterDichtbij app op uw telefoon of tablet

Nadat u bent uitgenodigd voor BeterDichtbij activeert u éénmalig de BeterDichtbij app. Lees hier hoe u dit doet.

• Download de BeterDichtbij app in de Google Play Store (Android) of de Apple App Store (iPhone).
• Open de BeterDichtbij app. Lees de Gebruikersvoorwaarden en klik op ‘Akkoord’.
• Vul de gegevens in waar om wordt gevraagd, zoals uw mobiele telefoonnummer. Dit hoeft u maar één keer te doen.
• Nu ontvangt u een SMS met een code om veilig uw gegevens te bevestigen (sommige telefoons verwerken deze code automatisch, vul anders de code handmatig in).
• Volg de stappen en instructies die nu volgen in de app. Gebruik hetzelfde e-mailadres zoals dat van u bekend is bij uw zorgverlener.
• Aan het einde van de stappen stelt u een zelfgekozen 5-cijferige pincode in. Onthoud deze goed. U heeft deze pincode nodig wanneer u volgende keer de app gebruikt.

Check Klaar! U hebt de BeterDichtbij app nu veilig geactiveerd. U kunt vanaf nu makkelijk en veilig berichten sturen of beeldbellen met uw zorgverlener.

Vragen of hulp nodig?

Onze helpdesk digitale zorg helpt u graag verder:

• tel. 085 13 04 575 
• email: info@helpdeskdigitalezorg.nl
• www.helpdeskdigitalezorg.nl/elkerliek 

Beterdichtbij op uw computer?

BeterDichtbij op uw computer gebruiken kan ook om berichten te sturen aan uw zorgverlener. Bekijk hier hoe: www.beterdichtbij.nl/computer 

Daarom kiezen mensen voor BeterDichtbij:

• Direct in gesprek met uw eigen ziekenhuis
• Makkelijk vanaf uw eigen plek en op uw moment
• Uw gesprek is overal en altijd na te lezen
• Veilig en betrouwbaar

Het Elkerliek ziekenhuis biedt u BeterDichtbij aan. Medewerkers beantwoorden graag uw vragen, altijd binnen 3 werkdagen. www.elkerliek.nl/beterdichtbij 

Heeft u een dringende medische vraag, neem dan altijd direct telefonisch contact op met uw eigen huisarts, de spoedpost van het ziekenhuis of 112.